Professionelle Wartung Ihrer WordPress-Webseite
Bitte beachten:
- Auf Grund der ständig zunehmenden Angriffsversuche auf WordPress-Webseiten bieten wir Webdesign auf Basis von WordPress ausschließlich mit einem Wartungsvertrag an.
- Da wir die WordPress-Wartung sehr ernst nehmen und unsere Kapazitäten begrenzt sind, können wir vorerst die WordPress-Wartungen nur für unsere Kunden anbieten.
Veraltete WordPress Plugins & Themes auf Webseiten bieten Hackern eine große Angriffsfläche. Mit unseren WordPress Wartungspaketen ist Ihre Webseite technisch immer aktuell, wird korrekt dargestellt und vor Angriffen geschützt. WordPress entwickelt sich sehr schnell weiter, es gibt für WordPress viele tausend Erweiterungen, die sich ebenfalls schnell weiterentwickeln. Außerdem gibt es für Internetbrowser und auch die zum Betrieb von Webseiten verwendete Programmiersprache ständig neue Versionen. Nicht regelmäßig gewartete WordPress-Installationen sind sehr schnell nicht mehr aktuell und enthalten somit Sicherheitslücken, technische Probleme und fehlerhafte Darstellungen. Darüber hinaus ändern sich die rechtlichen Bedingungen ständig (Cookie-Richtlinien, Datenschutzbestimmungen, Impressi, Haftungsbeschränkungen) und erfordern regelmäßige Wartung (Sicherheitszertifikate, Datensicherungen, Schutz der Installation vor Hackern und Einschleusung von Schadsoftware).
Die Vorteile unserer Wartungspakete (je nach Paket) sind:
- Verbesserte technische Sicherheit
- Verbesserte Performance
- Verbesserte Erreichbarkeit
- Geringeres Risiko von Hackerangriffen
- Konstante Datensicherung
- Persönliche Betreuung
- Ständige Kontrolle & Updates
- Keine abgelaufenen Zertifikate
- Keine Sicherheitshinweise
- Verschlüsselung als Standard
- Statistiken über Ihre Besucherzahlen
- Automatische Backups
Die WordPress Wartungspakete beinhalten:
Paket S
- Wöchentliche Updates der WordPress-Installation sowie aller nötigen Bestandteile wie Server und Programmiersprache.
- Wöchentliche Updates von Erweiterungen und Kontrolle der Kompatibilität mit anderen Erweiterungen und der WordPress-Version.
- Wöchentliche Prüfung, Generierung und Aktualisierung von SSL-Zertifikaten (Webseitenverschlüsselung).
- Monitoring der Erreichbarkeit Ihrer Webseite sowie automatisierte Messung und Protokollierung der Latenz- und Ladezeiten.
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Caching- und Optimierungsplugins für schnellere Seitenauslieferungen.
Paket M
- Wöchentliche Updates der WordPress-Installation sowie aller nötigen Bestandteile wie Server und Programmiersprache.
- Wöchentliche Updates von Erweiterungen und Kontrolle der Kompatibilität mit anderen Erweiterungen und der WordPress-Version.
- Wöchentliche Prüfung, Generierung und Aktualisierung von SSL-Zertifikaten (Webseitenverschlüsselung).
- Monitoring der Erreichbarkeit Ihrer Webseite sowie automatisierte Messung und Protokollierung der Latenz- und Ladezeiten.
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Caching- und Optimierungsplugins für schnellere Seitenauslieferungen.
- Erstellung eines monatlichen Webseitenreports, bestehend aus Statistiken zur Verfügbarkeit und zu den Besucherzahlen.
- Aktualisierung aller rechtlichen Texte (Impressum, Datenschutzerklärung, Haftungsausschlüsse) und Bedingungen.
- Direkter Support-Ansprechpartner via E-Mail und Telefon mit 24-Stunden-Service für Änderungen an Text und Bild an Werktagen.
- Automatisierte tägliche Sicherung Ihrer Webseite für jeweils die letzten 7 Tage mit der Möglichkeit einer sofortigen Rückspielung.
- Wöchentliche automatisierte Kontrolle Ihrer Webseite auf Darstellungsfehler in Internetbrowsern und auf mobilen Endgeräten.
Paket L
- Wöchentliche Updates der WordPress-Installation sowie aller nötigen Bestandteile wie Server und Programmiersprache.
- Wöchentliche Updates von Erweiterungen und Kontrolle der Kompatibilität mit anderen Erweiterungen und der WordPress-Version.
- Wöchentliche Prüfung, Generierung und Aktualisierung von SSL-Zertifikaten (Webseitenverschlüsselung).
- Monitoring der Erreichbarkeit Ihrer Webseite sowie automatisierte Messung und Protokollierung der Latenz- und Ladezeiten.
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Caching- und Optimierungsplugins für schnellere Seitenauslieferungen.
- Erstellung eines monatlichen Webseitenreports, bestehend aus Statistiken zur Verfügbarkeit und zu den Besucherzahlen.
- Aktualisierung aller rechtlichen Texte (Impressum, Datenschutzerklärung, Haftungsausschlüsse) und Bedingungen.
- Direkter Support-Ansprechpartner via E-Mail und Telefon mit 24-Stunden-Service für Änderungen an Text und Bild an Werktagen.
- Optimierung von Ladezeiten Ihrer Webseite (Google Speed Index) sowie Überprüfung der SEO-Parameter.
- Installation und Konfiguration von Matomo (Open-Source-Webanalytik-Plattform) zur Messung von Zugriffen.
- Wöchentliche manuelle Kontrolle Ihrer Webseite auf Darstellungsfehler in Internetbrowsern und auf mobilen Endgeräten.
- Automatisierte tägliche Sicherung Ihrer Webseite für jeweils die letzten 365 Tage mit der Möglichkeit einer sofortigen Rückspielung.
Bestellformular
Allgemeine Bedingungen für unsere Wartungsverträge
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die WordPress Wartungsverträge der Firma Grüner Bock Designbüro, Inhaber Martin Maurer, Kleinaspacher Straße 18, 71723 Großbottwar – im nachfolgenden Grüner Bock genannt – mit dem Stand vom 01.01.2021:
§ 1 Leistungsinhalt
1. Gegenstand des Wartungsvertrages und der Leistungen von Grüner Bock ist die WordPress Wartung in folgendem Rahmen:
Paket S:
Wöchentliche Updates der WordPress-Installation sowie aller nötigen Bestandteile wie Server und Programmiersprache.
Wöchentliche Updates von Erweiterungen und Kontrolle der Kompatibilität mit anderen Erweiterungen und der WordPress-Version.
Wöchentliche Prüfung, Generierung und Aktualisierung von SSL-Zertifikaten (Webseitenverschlüsselung).
Monitoring der Erreichbarkeit Ihrer Webseite sowie automatisierte Messung und Protokollierung der Latenz- und Ladezeiten.
Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Caching- und Optimierungsplugins für schnellere Seitenauslieferungen.
Paket M (zusätzlich zu Paket S):
Erstellung eines monatlichen Webseitenreports, bestehend aus Statistiken zur Verfügbarkeit und zu den Besucherzahlen.
Aktualisierung aller rechtlichen Texte (Impressum, Datenschutzerklärung, Haftungsausschlüsse) und Bedingungen.
Direkter Support-Ansprechpartner via
E-Mail und Telefon mit 24-Stunden-Service für Änderungen an Text und Bild an Werktagen.
Automatisierte tägliche Sicherung Ihrer Webseite für jeweils die letzten 7 Tage mit der Möglichkeit einer sofortigen Rückspielung.
Wöchentliche automatisierte Kontrolle Ihrer Webseite auf Darstellungsfehler in Internetbrowsern und auf mobilen Endgeräten.
Paket L (zusätzlich zu Paket M):
Optimierung von Ladezeiten Ihrer Webseite (Google Speed Index) sowie Überprüfung der SEO-Parameter.
Installation und Konfiguration von Matomo (Open-Source-Webanalytik-Plattform) zur Messung von Zugriffen.
Wöchentliche manuelle Kontrolle Ihrer Webseite auf Darstellungsfehler in Internetbrowsern und auf mobilen Endgeräten.
Automatisierte tägliche Sicherung Ihrer Webseite für jeweils die letzten 365 Tage mit der Möglichkeit einer sofortigen Rückspielung.
2. Grüner Bock verpflichtet sich, je nach Paket die genannte WordPress Webseite des Kunden wöchentlich zu warten, notwendige Updates zu installieren und die Daten der Webseite zu sichern.
3. Für die technische Einrichtung muss der Kunde Grüner Bock einmalig administrative Zugangsdaten zu der WordPress-Installation geben, damit Grüner Bock die notwendigen Ergänzungen an der Installation vornehmen und die Wartung ausführen kann.
4. Grüner Bock ist verpflichtet, mit den überlassenen Zugangsdaten sorgsam umzugehen und eine missbräuchliche Verwendung der Zugangsdaten durch Dritte zu verhindern.
5. Updates werden – sofern nicht anders vereinbart – direkt auf der Live-Webseite durchgeführt. Sollte es dabei zu Problemen kommen, spielt Grüner Bock das vorherige Backup wieder ein und bespricht mit dem Kunden weitere Schritte.
6. Sollten auf der Webseite des Kunden nach dem Update eines Plugins, Themes oder der WordPress-Version Kompatibilitätsprobleme oder Fehler durch andere Umstände auftreten, so können diese von Grüner Bock nach vorheriger Absprache kostenpflichtig zum vereinbarten Stundensatz von derzeit 80 € / Stunde behoben werden. Darunter fällt auch die Wiederherstellung der Webseite.
7. Je nach Update kann es vorkommen, dass die Webseite für wenige Sekunden/Minuten nicht erreichbar ist. Sollten unvorhersehbare Komplikationen auftreten, kann es auch zu einem längeren Ausfall kommen, bis die Webseite repariert oder ein Backup wiederhergestellt ist.
8. Schadenersatzansprüche gegen Grüner Bock oder dessen Mitarbeitern bzw. Vertretern, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit nicht grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln vorliegt. Das Vorliegen grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte nachzuweisen.
§ 2 Pflichten des Kunden:
1. Der Kunde gewährt Grüner Bock folgende Zugriffe:
Einen Benutzeraccount zur WordPress Webseite mit Adminrechten
FTP-Zugangsdaten zur WordPress Installation
Webspace Config Panel des Hosters
Zugang zur MySQL Datenbank
2. Einzubindende Inhalte werden vom Kunden in digitaler Form bereitgestellt.
3. Der Kunde garantiert, dass er an allen Inhalten die entsprechenden Nutzungsrechte besitzt. Grüner Bock unterliegt hierbei keiner Überprüfungspflicht.
§ 3 Vergütung
1. Alle Preise verstehen sich Netto zuzüglich 19% gesetzlicher Mehrwertsteuer.
2. Der monatliche Netto-Pauschalpreis beträgt:
- Für das Paket S: 26,70 €
- Für das Paket M: 45,40 €
- Für das Paket L: 69,80 €
3. Der laufende Monat wird anteilig ab Datum der Auftragserteilung berechnet und wird sofort fällig.
4. Zusatzleistungen, die über den Rahmen des Wartungspaketes hinausgehen, werden nach Leistungsstunden zu unserem Stundensatz i.H.v 80 € pro Stunde + MwSt. abgerechnet, sofern nicht anders vereinbart. Grüner Bock wird den Kunden vorab über die zusätzlich kostenpflichtigen Tätigkeiten informieren.
§ 4 Zahlung
1. Die Pauschalpreise für das Wartungspaket sind monatlich im Voraus zu Zahlen und werden am letzten Tag des Vormonats via SEPA-Lastschrift von meinem Konto abgebucht.
3. Zusätzliche Leistungen werden unmittelbar nach Fertigstellung oder am Ende des Monats stundenweise oder Pauschal nach vorheriger Vereinbarung abgerechnet.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
2. Der Vertrag kann beidseits schriftlich jederzeit bis zum 14. des Monats zum Monatsende gekündigt werden.
§ 6 Sondervereinbarungen
1. Sondervereinbarungen – auch nachträgliche über Zusatzleistungen – bedürfen der Textform.
2. Derzeit sind keine Sondervereinbarungen getroffen.
§ 7 Sondervereinbarungen
1. Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
2. Sollte es zu Streitigkeiten kommen gilt der Sitz von Grüner Bock als Gerichtsstand.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.